Author: eurodbus

Dbus presenta su sistema tarifario en la Comisión “Nuevas Tecnologías, Marketing y Calidad” de ATUC

2014-10-28-190612Los días 28 y 29 de octubre ATUC, la Asociación de Empresas Gestoras de los Transportes Urbanos Colectivos, celebró en Madrid la reunión de la Comisión Nuevas Tecnologías, Marketing y Calidad, en la que Dbus ostenta la presidencia. En esta reunión, en la que participaron otras ciudades como Tarragona, Badalona, Sevilla, Madrid o Lleida, Dbus presentó un caso de éxito: la experiencia del sistema tarifario en San Sebastián, que en los últimos años ha permitido mejorar el servicio de pago hasta convertirse en un sistema moderno y eficaz.

Durante la comisión, Javier Vallejo (Jefe de Planificación y Servicio de Dbus) explicó cómo ha evolucionado el sistema tarifario en nuestra ciudad, desde un bonobús de cartón con un precio único por viaje a una tarjeta inteligente intermodal sin contacto y multi-carga, con un sistema de descuentos progresivos en función de su uso y transbordos gratuitos. Se trata de una tarjeta de transporte que, gracias a la integración tarifaria del transporte público de Gipuzkoa, también se puede emplear en los autobuses y trenes del territorio.

El nuevo sistema tarifario integrado en Gipuzkoa permite descuentos adicionales para colectivos especiales, con bonificaciones en las recargas de las tarjetas. En función de sus ingresos anuales, las personas mayores de 65 años, colectivos sociales, personas con discapacidad, así como los jóvenes menores de 25 años disfrutan de mayores descuentos, mientras que los menores de 5 años viajan gratis.

Estos logros ponen de manifiesto la apuesta de Dbus por los avances tecnológicos hacia una mayor accesibilidad y comodidad del transporte público urbano, tal como muestran las últimas implementaciones llevadas a cabo en el sistema de pago, como la máquina validadora en la puerta central o el proyecto piloto NFC, en el que usuarios y usuarias han probado un sistema de pago en el autobús a través de teléfono móvil.

Asimismo, se han implantado otros sistemas para la mejora del servicio: códigos QR para la consulta de los tiempos de llegada del autobús, WIFI en autobuses y paradas, una validadora de tarjetas adicional en la zona central de los autobuses para facilitar el pago a personas en sillas de ruedas y personas que viajan con coches y sillas de niños, el Sistema de Ayuda a la Explotación (SAE), el sistema  de información al viajero, o el sistema de prioridad semafórica para autobuses.

Estas mejoras se enmarcan en el Proyecto SITE (Smart Travelling in Atlantic Cities), que ha permitido a Dbus y el Ayuntamiento de San Sebastián desarrollar iniciativas e implementar tecnologías que mejoren la accesibilidad de los autobuses para personas discapacitadas y con movilidad reducida, reduzcan los tiempos de viaje y simplifiquen los sistemas de información y compra, generando así una mejor experiencia de las personas usuarias del transporte urbano en San Sebastián.

Leer más

Dbus renovará la flota con microbuses Mercedes Benz carrozados por Integralia

7-MicrobusDbus ha adjudicado a Goiko Auto, concesionario de Mercedes Benz en San Sebastián, la renovación de su flota de microbuses.

Los nuevos microbuses, de tecnología Euro 6, disponen de chasis Sprinter de Mercedes y serán carrozados por Integralia. Los vehículos cuentan con 26 plazas y son de plataforma baja integral. Disponen asimismo de un espacio para personas de movilidad reducida.

Con esta adjudicación se renuevan los vehículos que dan servicio a cuatro líneas de autobús que dan servicio de transporte público a las zonas altas de San Sebastián.

Los vehículos serán 100% personalizados y adaptados a las necesidades reales de los usuarios y las usuarias de las líneas de microbuses de Dbus. Así, los vehículos contarán con las características exigidas por Dbus:

• Apertura de puerta corredera doble con tiempo de maniobra de 2,5 segundos.
• Rampa eléctrica telescópica para el acceso de sillas de ruedas.
• Cortina de aire frío en puerta corredera para optimizar el aislamiento térmico del interior.
• Equipo climatizador de techo (frío / calor).
• Butacas accesibles para personas de movilidad reducida a pie de piso bajo, evitando tener que subir el escalón.
• Caja de cambios automática de 7 velocidades con confort optimizado y reducción de consumos.

Los microbuses cuentan también con prestaciones para una conducción más segura y eficaz para los complejos recorridos que realizan los microbuses, en zonas de orografía difícil.

Con la compra de estos nuevos microbuses, Dbus continúa además con su apuesta por el cuidado del medio ambiente. Los nuevos vehículos contarán con motor Euro 6, que permite reducir el consumo con respecto a los actuales microbuses Euro 4, así como una reducción de los niveles contaminantes, que bajan a niveles ínfimos equiparándose a los vehículos de GNC.

Leer más

Dbus se suma al Día Internacional del Pueblo Gitano

pueblo_gitanoDbus se suma al Día Internacional del Pueblo Gitano que se celebra el 8 de abril.

Por ello, todos los autobuses urbanos de San Sebastián lucirán la bandera gitana durante toda la jornada, como muestra de apoyo a las actividades que contribuyan al reconocimiento de este pueblo y a una convivencia respetuosa con la comunidad gitana.

Leer más

Dbus publica la Memoria de Responsabilidad Social Corporativa 2013

Dbus ha publicado la Memoria de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) correspondiente al ejercicio 2013. La memoria está disponible en esta página web

La memoria 2013 es un amplio resumen de las acciones realizadas por Dbus a lo largo del año, tanto internas como externas. La memoria abarca aspectos económicos, sociales y ambientales y en ella se detallan, entre otros, aspectos ligados al servicio ofrecido, las actuaciones realizadas, datos de la flota de autobuses y proyectos en los que Dbus ha intervenido así como las implementaciones tecnológicas realizadas en 2013 .

Asimismo, en sus páginas se analizan las cifras de viajeros y el uso de los distintos títulos de transporte, los resultados económicos y los reconocimientos que la Compañía ha recibido tanto a nivel nacional como internacional. El informe ofrece también una amplia descripción de la Compañía y de su organización.

La memoria hace énfasis especial en la gestión ética y el desarrollo sostenible y es el reflejo del compromiso de Dbus con aspectos sociales, económicos y medioambientales, así como con su personal, y se enmarca dentro de la apuesta empresarial por lograr la excelencia en la gestión y en la calidad de servicio.

Dbus está realizando un esfuerzo muy importante en hacer cada día una ciudad mejor, más habitable, más humana y más sostenible. Y en este reto estratégico de la ciudad constituyen un pilar fundamental todas las personas que utilizan el autobús.

Leer más

Dbus amplía el servicio de autobuses a Zuatzu y a Añorga

Noticia asociada a las líneas: 05, 25

A partir del lunes 17 de febrero, Dbus mejorará el servicio en Zuatzu y Añorga, gracias a la ampliación del recorrido de las líneas 5-Benta Berri y 25-Benta Berri-Añorga, unas medidas de mejora del servicio que responden a las necesidades de los/as trabajadores/as y vecinos/as de dichas zonas.

AMPLIACIÓN DEL RECORRIDO DE LA LÍNEA 5-BENTA BERRI

Dbus añadirá dos paradas más dentro del parque empresarial Zuatzu, para dar un servicio más amplio a la zona, que actualmente cuenta con una sola parada a la entrada de la misma.

Las nuevas paradas se ubicarán frente a los edificios Zuatzu-Urola y Zuatzu-Ulia recorriendo los autobuses la calle principal del parque empresarial, con salidas desde el Boulevard desde las 9:00 de la mañana, con una frecuencia de 20 minutos.

De 7:00 a 9:00 de la mañana el servicio seguirá ofreciéndose hasta la parada Zuatzu, cada 6-8 minutos.

Ver nuevo recorrido de línea

 

NUEVO RECORRIDO POR EL CENTRO DE AÑORGA CON LA LÍNEA 25-BENTA BERRI – AÑORGA

La línea 25 Benta Berri-Añorga modificará su recorrido entre el centro de Añorga y Belartza para dar servicio a la zona de Karmengo Ama, una zona que hasta ahora no contaba con transporte público. Así, los autobuses circularán por Karmengo Ama y Errotazar, hasta llegar a Belartza y continuar después su recorrido habitual hasta Errekalde II.

Esta medida, además de dar un mejor servicio a los/as vecinos/as de esta zona de Añorga, mejorará la puntualidad de la línea ya que el tiempo de recorrido es más corto.

El servicio a Añorga con la línea 25 Benta-Berri Añorga sale desde el Boulevard y ofrece una frecuencia de 20 minutos los días laborables, y 30 minutos los sábados y festivos. Todos los servicios llegan hasta el polígono de Belartza, para finalizar en Recalde. 

Ver nuevo recorrido de la línea

Leer más

Participa en el proyecto de pago con móvil NFC en los autobuses de Dbus

IMG_1357Dbus inicia una nueva fase en su proyecto de pago con teléfonos móviles en los autobuses urbanos en la que participarán 50 usuarios/as habituales de los autobuses de la Compañía.

El futuro del pago del billete en el transporte público se presenta cada vez más sencillo y cómodo gracias a los avances de las tecnologías móviles que permitirán en breve la inclusión de muchos de los servicios del día a día en un único dispositivo. Entre los avances más inmediatos se encuentra la tecnología NFC (Near Field Technology), que permite emular una tarjeta de pago inteligente en la tarjeta SIM del teléfono móvil, pudiendo así abonar el billete en el autobús simplemente acercando el móvil a una máquina validadora. Además, el sistema ofrece la posibilidad de realizar la recarga de la tarjeta directamente con el móvil, sin necesidad de acudir a ningún establecimiento ni punto de recarga.

Tal como se explicó desde Dbus durante el XIII Congreso sobre Sistemas Inteligentes de Transporte (ITS) celebrado en San Sebastián el pasado junio, Dbus cuenta desde 2011 con un proyecto piloto NFC en el que 10 usuarios y usuarias han probado un sistema de pago en el autobús a través de teléfono móvil. En la segunda fase que ahora comienza, el Proyecto se amplía a 50 nuevos usuarios y usuarias que actualmente cuenten con una tarjeta de Transporte, y les permitirá realizar sus viajes habituales en Dbus abonando el billete con su teléfono móvil, con los mismos descuentos por uso, pero simplificando el modo de pagar el billete.

Los usuarios y usuarias que lo deseen pueden participar en este Proyecto y por ello se abre un proceso de inscripción que se podrá realizar en esta misma página rellenando el formulario de solicitud. Para participar en el Proyecto es necesario ser titular de una tarjeta Mugi o Lurraldebus ordinaria y disponer de un móvil de Movistar, modelo Samsung Galaxy SIII o Blackberry con versión del sistema operativo no superior a 7.0, con sistema NFC integrado.

Aunque inicialmente el Proyecto está limitado a estos terminales, se espera que los avances del propio Proyecto permitan ir incorporando progresivamente a nuevos terminales de diferentes operadores de Telefonía.

Para participar en el Proyecto en esta fase se seleccionarán las 50 primeras solicitudes que se reciban. A las solicitudes aceptadas se les indicará el lugar donde acudir para activar la tarjeta SIM de su teléfono móvil y se les obsequiará con una recarga de 20 viajes gratuitos como obsequio por participar en la prueba piloto.

Esta iniciativa es pionera en Europa ya que unirá dos ciudades europeas y va a realizarse simultáneamente en Gijón y San Sebastián y permitirá viajar con el mismo teléfono móvil tanto en los autobuses urbanos de San Sebastián como en los de Gijón a través de una única aplicación.

El proyecto se enmarca dentro de la iniciativa de ticketing de la Comisión Europea SITE (Smart Travelling in Atlantic Cities) en el que Dbus, en colaboración con la empresa municipal de transportes urbanos de Gijón – EMTUSA- , la operadora de teléfono Movistar y las compañías tecnológicas Telvent y Oberthur, está desarrollando un sistema de pago NFC interoperable entre distintas ciudades.

Inicialmente la experiencia en San Sebastián va a limitarse a los autobuses urbanos de Dbus y en fases siguientes se analizará la posibilidad de ampliarla a otros operadores. En todo caso será una experiencia que podrá servir a la Autoridad Territorial del Transporte de Gipuzkoa para estudiar nuevos sistemas de pago en un futuro.

Esta nueva iniciativa subraya la apuesta de la Compañía por los avances tecnológicos hacia una mayor accesibilidad y comodidad del transporte público urbano, tal como muestran las últimas implementaciones llevadas a cabo durante los últimos meses, tales como los códigos QR para la consulta de los tiempos de llegada del autobús, y la máquina validadora en la puerta central. Estas implementaciones le han valido a Dbus ser elegido finalista para los prestigiosos premios Transport Ticketing a nivel mundial, en la categoría de Compañía de Transporte más Innovadora.

Documentos relacionados:

1. Hoja de solicitud de participación

> Descargar hoja de solicitud (pdf)

2. Preguntas frecuentes

> Descargar documento (pdf)

Leer más

Entrega de premios del 7º concurso de dibujo infantil “El Autobús y la Navidad”

IMG_0572Por séptimo año consecutivo, Dbus y el Mercado de San Martín, han organizado con la colaboración de la FNAC el tradicional Concurso Infantil de Dibujo “El autobús y la Navidad”. En esta edición más de 950 niños y niñas entre 4 y 12 años han participado con sus creaciones.

Este año además, el concurso ha contado con la participación especial de 14 alumnos del grupo de pintura de Atzegi, que han compartido por primera vez sus dibujos en este certamen.

Hoy sábado 14 de diciembre de 2013, se ha realizado la entrega de premios en la FNAC del Mercado San Martín.

Los ganadores de la categoría A (menores de 8 años) han sido los siguientes:
1ºPremio: Oihane Ibañez Sagarzazu, de 6 años, de Jakintza (Ver dibujo). Tarjeta personal intransferible de uso ilimitado en los autobuses DBUS durante 6 meses del año 2014 + Consola Nintendo DS
2º Premio: Naia Eizagirre Simón, de 8 años, de Santo Tomas Lizeoa (Ver dibujo). Tarjeta personal intransferible de uso ilimitado en los autobuses DBUS durante 3 meses del año 2014 + Cámara de fotos
3º Premio: Alejandro Hernández Salsamendi, de 7 años de San Ignacio (Ver dibujo). Tarjeta personal intransferible de uso ilimitado en los autobuses DBUS durante 3 meses del año 2014 + Lote de libros.

 

Los ganadores de la categoría B (de 9 a 12 años) han sido los siguientes:
1º Premio: Iraia Lasa Cuevas, de 11 años, de Intxaurrondo Ikastola (Ver dibujo). Tarjeta personal intransferible de uso ilimitado en los autobuses DBUS durante 6 meses del año 2014 + CONSOLA NINTENDO DS
2º Premio: Kimetz Varela Galarraga, de 10 años, de Ibai Ikastola (Ver dibujo). Tarjeta personal intransferible de uso ilimitado en los autobuses DBUS durante 3 meses del año 2014 + CÁMARA DE FOTOS
• 3º Premio: Maialen Agirregomezkorta, de 10 años, de Santo Tomas Lizeoa (Ver dibujo). Tarjeta personal intransferible de uso ilimitado en los autobuses DBUS durante 3 meses del año 2014 + Lote de libros.

El resto de los finalistas también han sido premiados con un diploma que acredita su participación en 7º concurso dibujo infantil, además de un tarjetero de Dbus y la maqueta de un autobús de la Compañía.

El resto de finalistas han sido:
– Categoría A:
o Iván Zamarreño Rodríguez, de 8 años, de María Reina Ikastetxea (ver dibujo)
o Lide Goenaga Arayet, de 8 años, del Santo Tomas Lizeoa (ver dibujo)
o Adriana Ansorena, de 8 años, de Summa Aldapeta (ver dibujo)
o Zulai Zabalegi Galarraga, de 7 años, de Ekintza Ikastola (ver dibujo)
o Haizea Lores Entenza, de 5 años, de La Salle (ver dibujo)
o Iñigo Villate, de 6 años, de Summa Aldapeta (ver dibujo)
o Haizea Cano García, de 7 años, de Langile Ikastola (ver dibujo)

– Categoría B:
o Maria Otegui Elipe, de 10 años, de Summa Aldapeta (ver dibujo)
o Irene Rodríguez Muñoz, de 10 años, de Manuel de Larramendi Ikastetxea (ver dibujo)
o Maria Etxeberria, de 9 años, de Summa Aldapeta (ver dibujo)
o Leire Echeveste, de 11 años, de Summa Aldapeta (ver dibujo)
o Ander Martín, de 9 años, de Summa Aldapeta (ver dibujo)
o Larraitz Gaztelumendi de Celis, de 11 años, de Ibai Ikastola (ver dibujo)
o Ane Martinez, de 10 años, de Summa Aldapeta (ver dibujo)

Los alumnos participantes de Atzegi han sido los siguientes:
o Iñaki Ayestaran (ver dibujo)
o Marta Larraza (ver dibujo)
o Inko Cantero (ver dibujo)
o Ane Salazar (ver dibujo)
o Mari Jose Herrera (ver dibujo)
o Luis de Miguel (ver dibujo)
o Nerea Casado (ver dibujo)
o Pedro Jose Fernández (ver dibujo)
o Arantza Garayalde (ver dibujo)
o Marga Soriazu (ver dibujo)
o Sandra Fernández (ver dibujo)
o Javier Gorrotxategi (ver dibujo)
o Oihane Sánchez (ver dibujo)
o Anabel Arribas (ver dibujo)

Los dibujos finalistas se irán mostrando en DVbus a lo largo del mes de diciembre y se publicarán en la web de Dbus y Mercado San Martín.

Desde Dbus queremos agradecer la ilusión y creatividad que han puesto los niños y las niñas en sus creaciones, y la colaboración de padres, madres y colegios. Queremos además hacer una mención especial a los catorce alumnos de Atzegi y sus profesores y profesoras, que han compartido con nosotros su esfuerzo y creatividad.

Exposición de dibujos

A partir del 18 de diciembre y hasta el 11 de enero, y gracias a la colaboración de Donostia Kultura,  se realizará una exposición de 200 dibujos preseleccionados en el CENTRO CULTURAL  ERNEST LLUCH. 

 

De lunes a viernes: 16:00h. – 20:30h.

Sábados: 17:00h-21:00.

Domingo: cerrado

Leer más

Dbus, reconocida como una de las empresas de transporte más innovadoras del mundo

DBUS_780-24_recortadaDbus se encuentra entre los cinco finalistas al premio MasterCard Transport Ticketing en la categoría de Empresa de Transporte más Innovadora, un reconocimiento de gran prestigio a nivel mundial. El premio subraya la excelencia de los operadores de transporte público en su apuesta por la innovación para la mejora de la sostenibilidad y la eficacia del transporte.

Entre los cinco finalistas, además de Dbus, se encuentran importantes empresas como las empresas de Transporte Público de Londres o Singapur, con recursos muy superiores, lo que hace más relevante aún la selección de Dbus.

La Compañía del Tranvía de San Sebastián – Dbus ha sido elegida gracias a las numerosas actuaciones llevadas a cabo durante los últimos años, con la implementación de nuevas tecnologías para un mejor transporte público en San Sebastián, implementaciones que han hecho de Dbus una referencia a nivel internacional y que le han valido numerosos reconocimientos y premios.

La elección de los ganadores se realiza por el Consejo Asesor de Transport Ticketing y se tienen en cuenta los votos directos de profesionales de la industria del transporte. Los ganadores se anunciarán durante la ceremonia que se desarrollará en Londres el lunes 27 de enero.

Dbus ha sido seleccionada en la categoría de Empresa de Transporte más Innovadora mientras que en las categorías de Tarjetas Inteligentes de Transporte ha sido también seleccionada la Autoridad de Transporte Metropolitano de Barcelona (ATM).

Recientemente Dbus fue también nominada al premio “Logros del Transporte” por el Foro Internacional del Transporte, gracias al elevado grado de auto-financiación del transporte público conseguido por la Compañía. Ambos premios reconocen el trabajo de Dbus y le consolidan como una de las mejores compañías del sector del transporte en el mundo.

Leer más