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Una delegación de Grupo Avanza visita Dbus

Dbus ha recibido hoy en sus instalaciones la visita de una delegación de Grupo Avanza, uno de los principales operadores del sector de transporte de viajeros/as por carretera. Los/as representantes de la delegación han podido conocer las instalaciones de Cocheras, y comprobar en detalle los últimos avances tecnológicos instalados en la flota de autobuses de San Sebastián.

Durante la visita han podido comprobar el funcionamiento del sistema de ayuda a la explotación SAE y del sistema de ticketing de Dbus, especialmente el sistema de pago con tarjeta bancaria sin contacto EMV, instalado en todas las líneas de autobuses de Dbus.  Este innovador sistema permite el pago del billete ocasional con tarjetas de crédito y débito sin contacto Visa, Mastercard y American Express y con diversas aplicaciones móviles. Asimismo, han conocido el sistema EKObus de ayuda a la conducción. Este sistema pionero está disponible también en toda la flota de San Sebastián. Se compone de un sistema de ayuda a la conducción eficiente y un sistema anti-bunching (anti-emparejamiento). Asiste al conductor/a para que su conducción sea económica y ecológica, reduciendo el consumo de combustibles fósiles y las emisiones contaminantes, a la vez que mantiene la frecuencia de la línea y la puntualidad. Ambos sistemas se enmarcan en el proyecto europeo E-MOBASK para la promoción del transporte público en la Eurociudad Vasca.

Junto a estos sistemas, la delegación también ha conocido el sistema de sensorización de paradas, que permite llevar un control casi exacto del contaje de usuarios/as en parada, siendo posible la predicción de demanda. En esta línea, también dispone de un programa novedoso que es capaz de construir la matriz origen-destino de los/as viajeros/as de los autobuses de la Compañía a partir de big data. Partiendo de los datos de ticketing de los autobuses es capaz de construir los hábitos de desplazamiento de los/as usuarios/as  empleando un algoritmo matemático. Es decir, tomando el registro de los viajes que realizan habitualmente las personas usuarias es capaz de descubrir las paradas de subida y de bajada de estos/as viajeros/as, la matriz origen-destino. 

La delegación se ha quedado impresionada con la operativa del BRT urbano (Bus Rapid Transit) de San Sebastián, un sistema basado en corredores exclusivos para el transporte y plataformas reservadas, que ofrece una conexión eficaz y un excelente servicio de información al/la usuario/a en tiempo real y una planificación optimizada del servicio. Dbus cuenta hoy en día con el sistema BRT en dos de sus líneas, 5-Benta Berri y 28-Amara-Ospitaleak, un sistema innovador e inteligente de transporte colectivo perfectamente integrado con el resto de la red de autobuses de Dbus.

Se trata, en definitiva, de organizar y planificar de una manera más eficiente los servicios para mejorar el sistema y ofrecer un transporte público que se ajuste a las necesidades de las personas usuarias.

Desde Dbus se considera muy importante establecer relaciones con empresas e Instituciones que trabajan para la mejora del transporte urbano a nivel internacional, centrándose en las necesidades de su contexto particular pero con una visión global, ya que permite aprender de experiencias externas y obtener una nueva visión de futuro, además de abrir la posibilidad de generar nuevas colaboraciones y proyectos comunes.

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CTSS publica los primeros pliegos de licitación de las solicitudes de ayudas concedidas por los fondos Next Generation

CTSS ha publicado en el Diario oficial de la Unión Europea (DOUE) los pliegos de licitación para la reforma de la infraestructura eléctrica de Cocheras para la electrificación de la flota y compra de 19 autobuses 100% eléctricos para la flota de Dbus, correspondiente a los proyectos aprobados por el Ministerio de Transportes, Movilidad y Medio Ambiente para la implantación de zonas de bajas emisiones y la transformación digital y sostenible del transporte urbano y de la movilidad.

Asimismo, los pliegos abarcan la compra del autobús lanzadera eléctrico de 12 metros entre el parking disuasorio de Illunbe y el centro de la ciudad, correspondiente al proyecto aprobado el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, dentro de la convocatoria extraordinaria de Sostenibilidad Turística en Destinos.

Las subvenciones de ambos Ministerios están financiadas por los recursos de fondos europeos Next Generation.

El objetivo de estas licitaciones es, en primer lugar, disponer de una infraestructura eléctrica que permita la electrificación de las plazas de autobuses del edificio principal de Cocheras con sus distintas tipologías de vehículos (12 metros, articulados, microbuses, furgonetas y coches), pudiéndose disponer de hasta 119 plazas electrificadas distribuidas en 26 autobuses articulados, 88 autobuses de 12 metros y 5 microbuses, además de 6 plazas electrificadas para las furgonetas de servicio. Y en segundo lugar, la puesta en funcionamiento de 20 autobuses 100% eléctricos que evitarán la emisión a la atmósfera de 1.800 toneladas de CO2 anuales.

El presupuesto total de las dos actuaciones asciende a 17.711.000 euros, IVA excluido, desglosado del siguiente modo:

  • Servicios de redacción de proyecto, ejecución de obra y el suministro y montaje del equipamiento de carga, hasta la total puesta en marcha de la infraestructura de electrificación de Cocheras: 5.211.000 euros.
  • Contratación, por lotes, del suministro de autobuses urbanos 100% eléctricos de 12 y 18 metros: 12.500.000 euros.

La subvención que CTSS recibirá de ambos Ministerios para la ejecución de estos dos proyectos asciende a la cantidad de 7.748.800 euros. Se prevé que la adjudicación de estos contratos se pueda realizar en el segundo semestre de 2022 y que las primeras entregas de los autobuses eléctricos tengan lugar a finales del año 2023.

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Dbizi obtiene el certificado de AENOR según la Norma UNE-EN 13816 que garantiza la calidad de su servicio

El sistema de alquiler de bicicleta de San Sebastián, Dbizi, ha obtenido el certificado de AENOR según la Norma UNE-EN 13816 de Sistema de la Gestión de la Calidad del Transporte Público que reconoce la calidad de su servicio. Se trata de la primera y única empresa de alquiler de bicicletas certificada con AENOR conforme a esta Norma. En la entrega de este certificado hoy en el Ayuntamiento de San Sebastián han participado Pilar Arana, Concejala de Movilidad y Transportes de la ciudad; Igor Gonzalez, Director Gerente de Dbus; Jesús Sánchez, Gerente de UTE BIZISS; y Gonzalo San Antonio, Director de AENOR en Euskadi.

Dbizi entró en funcionamiento en diciembre de 2020 y en apenas año y medio ha conseguido cifras récord en cuanto a número de usuarios/as y viajes realizados. En el primer cuatrimestre de 2022 continúa el crecimiento espectacular y sostenido, con 196.790 viajes realizados frente a los 113.445 viajes registrados en el mismo periodo de 2021. En cuanto a las personas abonadas, en este primer cuatrimestre de 2022 Dbizi cuenta con 6.431 usuarios/as, frente a los 3.901 abonados/as del mismo periodo de 2021. Se trata, además, de unas cifras muy superiores a las registradas con el anterior sistema de alquiler de bicicleta de la ciudad.

El sistema Dbizi está gestionado por UTE BIZISS (UTE formada por MOVUS y URBASER) a través de Dbus y del Ayuntamiento de San Sebastián. Además de esta nueva certificación de AENOR, UTE BIZISS dispone del certificado según la Norma  ISO 9001 de gestión de calidad.

 

Satisfacción de las personas usuarias

En el marco de esta certificación, Dbizi ha realizado una encuesta de satisfacción a los usuarios y usuarias, que ha reflejado muy buenos resultados, respaldando el  buen funcionamiento del servicio y reconociendo el esfuerzo realizado en un año marcado por los vaivenes de la pandemia. Estos datos se han obtenido a través de la realización de encuestas a 252 usuarios/as mayores de 16 años, habitantes de los diferentes barrios que componen la ciudad y de géneros diferentes. Los/as encuestados/as tuvieron que valorar la importancia que otorgan a diferentes aspectos del servicio como la accesibilidad, la información, el confort, la seguridad o el impacto ambiental, así como el grado de satisfacción con cada uno de ellos. Los aspectos mejor valorados por orden de prioridad han sido:

  1. Disponibilidad de bicicletas y anclajes libres en las estaciones.
  2. Seguridad que ofrecen las bicicletas.
  3. Encontrar las bicicletas limpias.
  4. Sustitución de las bicicletas averiadas con una periodicidad adecuada (24h).
  5. Rapidez de respuesta a las reclamaciones realizadas.
  6. Facilidad de acceso para darse de alta en el sistema.
  7. Información apropiada en la web sobre los tipos de abono del servicio de alquiler de bicicletas.
  8. Tener la posibilidad de poder utilizar el servicio de bicicletas frente a otros medios de transporte más contaminantes.

 

Ampliación del servicio

Tal y como se presentó con la puesta en marcha del servicio en 2020, Dbizi está trabajando en la ampliación del sistema, con la incorporación de nuevas estaciones y nuevas bicicletas. En esta línea de mejora continua, el próximo otoño está previsto habilitar una nueva estación de bicicletas en Herrera. Será una estación mixta, con bicicletas eléctricas y mecánicas.

 

Impulso de la bicicleta en San Sebastián

El nuevo sistema Dbizi ha supuesto una gran apuesta de la ciudad por una movilidad sostenible. En los próximos días la Red de Ciudades por la Bicicleta realizará una visita técnica en San Sebastián, donde conocerá el nuevo sistema. Se trata de una asociación compuesta por 140 entidades que representan a cerca de 1.000 municipios españoles y que ha nombrado durante este año embajadora de la bicicleta a la Concejala de Movilidad y Transportes de San Sebastián, Pilar Arana.

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Dbus participa en el evento final del proyecto E-MOBASK

Hoy ha tenido lugar en Hendaia el seminario de clausura del proyecto europeo E-MOBASK, que comenzó en enero de 2018 y tiene como objetivo promover y facilitar el uso del transporte público en la Eurociudad Vasca con el fin de que sea más sencillo, atractivo y sostenible para impulsar su uso frente al vehículo privado. Dbus participa en este proyecto junto a la Autoridad Territorial del Transporte de Gipuzkoa y Le Syndicat des Mobilités Pays Basque – Adour, y tiene tres ejes principales: mejorar la información, ofrecer un ticketing integrado y nuevas formas de pago, y promover la electromovilidad y la eficiencia energética del transporte público. La presentación se ha realizado junto a otro proyecto transfronterizo desarrollado durante los últimos cuatro años, SMARTMOB.

Durante el seminario Dbus ha presentado las innovaciones realizadas en San Sebastián en el marco del proyecto. Una de estas medidas es la implementación del pago con tarjeta bancaria sin contacto EMV en todas las líneas de Dbus, que permite el pago del billete ocasional y nocturno con tarjetas de crédito y débito sin contacto (EMV) Visa, Mastercard y American Express de diferentes entidades bancarias y con diversas aplicaciones móviles. Asimismo, se continúa trabajando para que en las próximas semanas el pago del billete ocasional se pueda realizar también con código QR. 

Otra de las medidas implementadas es la extensión del sistema EKObus a toda la flota de autobuses de Dbus. EKObus es un sistema pionero en el mundo de antiemparejamiento de autobuses y de conducción eficiente. Desde 2013 Dbus disponía de este sistema en 32 autobuses y gracias al proyecto europeo E-MOBASK se ha podido implementar en toda la flota, mejorando la puntualidad de las distintas líneas y reduciendo los consumos y las emisiones de manera generalizada. Asimismo, también ayuda al conductor/a en el cumplimiento de los horarios para intentar mantener la frecuencia de la línea.

E-MOBASK permite, además, establecer una colaboración duradera entre las dos entidades que gestionan el transporte urbano a nivel transfronterizo,  para iniciar así juntos la transición energética de sus flotas de vehículos y optimizar su impacto a nivel transfronterizo. Para ello, tanto Dbus como Le Syndicat des Mobilités Pays Basque – Adour han realizado estudios sobre el funcionamiento de sus autobuses 100% eléctricos, de 12 y 18 metros respectivamente, y han llevado a cabo un análisis comparativo de ambas flotas.

En esta línea de mejora de la eficiencia energética, Dbus ha instalado dos paneles informativos en paradas en los que la alimentación se realiza con energía solar. Se trata de los dos primeros paneles electrónicos que funcionan con esta tecnología en San Sebastián. Estos paneles ofrecen los tiempos de llegada de los autobuses a las paradas, así como otros avisos de interés para los/as usuarios/as, pero a diferencia del resto de paneles instalados en la ciudad, los nuevos paneles emplean una alimentación alternativa y renovable a través de las placas solares colocadas en la parte superior de las marquesinas.

En cuanto a la mejora de la información, las tres entidades han colaborado en la elaboración de materiales comunicativos y se ha publicado una guía del viajero transfronterizo trilingüe que permite a los habitantes y visitantes del territorio conocer todas las soluciones de movilidad transfronteriza disponibles en la Eurociudad Vasca.

Por último, en los próximos meses está prevista la interoperabilidad e integración de los sistemas de ticketing, de manera que las personas usuarias del transporte gestionado por Le Syndicat des Mobilités Pays Basque – Adour pueda viajar con su tarjeta de transporte Txik-Txak en Dbus y a su vez las personas usuarias que dispongan de la tarjeta MUGI puedan hacerlo en los medios de transporte de Iparralde, posibilitando más adelante que también los usuarios y las usuarias de Iparralde moverse con la tarjeta Txik-Txak en toda la red del sistema MUGI.

 

Proyecto E-MOBASK

E-MOBASK ha sido cofinanciado al 65% por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) a través del Programa Interreg V-A España-Francia-Andorra (POCTEFA 2014-2020). El objetivo del POCTEFA es reforzar la integración económica y social de la zona fronteriza España-Francia-Andorra. Su ayuda se concentra en el desarrollo de actividades económicas, sociales y medioambientales transfronterizas a través de estrategias conjuntas a favor del desarrollo territorial sostenible.

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Una delegación de Alsa Marruecos visita Dbus

Dbus ha recibido hoy en sus instalaciones la visita de una delegación de Alsa Marruecos, que opera en seis ciudades marroquíes: Marrakech, Rabat, Casablanca, Tánger, Agadir y Khourigba. Los/as representantes de la delegación, en la que también ha participado la empresa tecnológica Indra, desarrolladora de diversos sistemas tecnológicos en Dbus, han podido conocer las instalaciones de Cocheras, y comprobar en detalle los últimos avances instalados en la flota de autobuses de San Sebastián.

Durante la visita han podido comprobar el funcionamiento del sistema de ayuda a la explotación SAE y del sistema de ticketing de Dbus, especialmente el sistema de pago con tarjeta bancaria sin contacto EMV, instalado en todas las líneas de autobuses de Dbus.  Este innovador sistema permite el pago del billete ocasional con tarjetas de crédito y débito sin contacto Visa, Mastercard y American Express y con diversas aplicaciones móviles. Asimismo, han conocido el sistema EKObus de ayuda a la conducción. Este sistema pionero está disponible también en toda la flota de San Sebastián. Se compone de un sistema de ayuda a la conducción eficiente y un sistema anti-bunching (anti-emparejamiento). Asiste al conductor/a para que su conducción sea económica y ecológica, reduciendo el consumo de combustibles fósiles y las emisiones contaminantes, a la vez que mantiene la frecuencia de la línea y la puntualidad. Ambos sistemas se enmarcan en el proyecto europeo E-MOBASK para la promoción del transporte público en la Eurociudad Vasca.

Junto a estos sistemas, la delegación también ha conocido el sistema de sensorización de paradas, que permite llevar un control casi exacto del contaje de usuarios/as en parada, siendo posible la predicción de demanda. En esta línea, también dispone de un programa novedoso que es capaz de construir la matriz origen-destino de los/as viajeros/as de los autobuses de la Compañía a partir de big data. Partiendo de los datos de ticketing de los autobuses es capaz de construir los hábitos de desplazamiento de los/as usuarios/as  empleando un algoritmo matemático. Es decir, tomando el registro de los viajes que realizan habitualmente las personas usuarias es capaz de descubrir las paradas de subida y de bajada de estos/as viajeros/as, la matriz origen-destino. 

Se trata, en definitiva, de organizar y planificar de una manera más eficiente los servicios para mejorar el sistema y ofrecer un transporte público que se ajuste a las necesidades de las personas usuarias.

Desde Dbus se considera muy importante establecer relaciones con empresas e Instituciones que trabajan para la mejora del transporte urbano a nivel internacional, centrándose en las necesidades de su contexto particular pero con una visión global, ya que permite aprender de experiencias externas y obtener una nueva visión de futuro, además de abrir la posibilidad de generar nuevas colaboraciones y proyectos comunes.

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Dbus se suma al Día Mundial de las Enfermedades Inflamatorias Intestinales

Dbus se suma al Día Mundial de las Enfermedades Inflamatorias Intestinales, que se celebra mañana jueves 19 de mayo, y a las actividades que ha organizado la Asociación de Crohn y Colitis Ulcerosa de Gipuzkoa con motivo de este día.

Por ello, mañana todos los autobuses urbanos de San Sebastián lucirán durante toda la jornada el cartel informativo, con el fin de dar una mayor difusión y visibilidad a las realidades que todas las personas afectadas viven en el día a día y en apoyo a las actividades que se realicen en la creación de una mayor conciencia social.

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Dbus participa en varios eventos relacionados con la movilidad sostenible y de futuro

Dbus participará en varios eventos que se celebran esta semana relacionados con la movilidad sostenible.

El primero de ellos, y dentro de la oportunidad de encuentro que brinda el salón internacional Go Mobility by MUBIL, es el el taller de networking  Wake Up Post-Pandemic Cluster Meeting Comision de i+D+I que se celebra hoy, 26 de abril, en el Parque Tecnológico y Científico de Gipuzkoa y será coordinado y liderado por Tecnalia.

En este evento donde se debatirán sobre las numerosas innovaciones que el sector ha realizado y lanzado en los últimos tiempos, Dbus hará una presentación sobre el sistema MaaS: Movility as a Service, dando a conocer los proyectos a corto plazo que la compañía tiene previsto implantar, como son: el pago QR de los nuevos títulos digitales en Dbus cuyo objetivo es reducir las barreras del billete ocasional y la integración digital entre Dbus y Dbizi.

El segundo evento, que se celebrará el jueves 28 de abril en Ficoba, dentro del encuentro  Go Mobility by MUBIL 2022, Dbus será uno de los participantes en el City Market Place, junto con otras ciudades como Málaga, Barcelona, Pamplona, Vitoria… En esta intervención Dbus hablará sobre los nuevos proyectos estratégicos de  Dbus que marcan el presente y el futuro de la compañía en materia de movilidad sostenible. Se hablará de la electrificación de la flota de Dbus, digitalización del transporte público, conversión de la línea 17 en BEI (Bus Eléctrico Inteligente), ampliación y mejoras del sistema de Dbizi y el sistema MaaS. 

Paralelamente, y también el jueves 28 de abril, Dbus contará con la visita de varias empresas de otros clústeres europeos relacionados con las smart cities y en particular con los pilares de movilidad, energía, medio ambiente y TICs. Esta visita que tendrá lugar en la Casa de cultura de Anoeta, comenzará con la presentación de Dbus que hablará sobre los proyectos tecnológicos implantados por la compañía recientemente, como el sistema EKOBUS, el pago EMV, el sistema de predicción de la demanda o el sistema matriz origen-destino y terminará con un recorrido en un autobús 100 % eléctrico de la línea 5 para ver la ciudad, así como todos los sistemas de innovación tecnológica implantados en los autobuses.

 

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Dbus lanza la campaña “De mayor voy a ser” por una infancia sin roles de género

Coincidiendo con la celebración del Día del Niño/a el 15 de abril, Dbus lanza una campaña con el objetivo de sensibilizar a la ciudadanía sobre los roles de género asociados a los puestos de trabajo, y la importancia de evitar su transmisión a los/as más pequeños/as.

Con el lema “De mayor quiero ser voy a ser”, se pretende transmitir la importancia de abrir puertas en la infancia, eliminando los prejuicios y barreras sobre qué trabajo corresponde a mujeres u hombres y fomentando la libertad de elección sin condiciones.

Las fotografías que se utilizarán muestran a trabajadoras y trabajadores reales de Dbus, mostrando a sus hijas, hijos, sobrinos y nietos cuál es su trabajo con orgullo, ejerciendo de referentes, ya que es importante educar en igualdad no solo a través de palabras, sino también dando ejemplo.

En la campaña han participado trabajadores y trabajadoras de la Compañía, conductoras y conductores, un mecánico de taller y una inspectora que en su día a día trabajan para eliminar las barreras de género que se asocian a un sector tradicionalmente masculino.

Gracias al trabajo en materia de igualdad llevadas a cabo durante la última década, Dbus cuenta ya con un 12% de mujeres en la plantilla, 57 de ellas son conductoras y 2 son inspectoras. 

Dbus dispone del sello de Emakunde como Entidad Colaboradora para la Igualdad de Mujeres y Hombres desde 2010 por el compromiso y la labor realizada para avanzar en la igualdad entre mujeres y hombres en la empresa e incentivar así nuevas iniciativas en el ámbito socio-laboral. Asimismo, participa en la red BAI SAREA para el fomento de buenas prácticas que promuevan el desarrollo de las trabajadoras y los trabajadores de la Compañía.

La campaña estará disponible en las marquesinas de la ciudad, la página web de Dbus, las redes sociales y las pantallas embarcadas de los autobuses.

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[ABIERTA] Oferta laboral: Mecánico-electricista polivalente

9. PUBLICACIÓN:12/04/2022

Resultados definitivos de la Fase 3 (entrevista y análisis personal) y valoración de méritos.

Así mismo, se hace pública la calificación final de la convocatoria

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8. PUBLICACIÓN: 31/03/2022

Resultados provisionales de la Fase 3 (entrevista y análisis personal) y valoración de méritos.

> Ver listado y convocatoria (pdf)

Impreso de alegaciones al listado provisional, a entregar en la Compañía del Tranvía de San Sebastián.

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7. PUBLICACIÓN: 15/03/2022

Resultados definitivos de la Fase 1.2 (prueba profesional práctica), y convocatoria para la realización de la Fase 3 (entrevista y análisis personal) y prueba de euskera.

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6. PUBLICACIÓN: 08/03/2022

Resultados provisionales de la Fase 1.2 (prueba profesional práctica), y convocatoria para la realización de la Fase 3 (entrevista y análisis personal) y prueba de euskera.

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Impreso de alegaciones al listado provisional, a entregar en la Compañía del Tranvía de San Sebastián.

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5. PUBLICACIÓN: 04/02/2022

Resultados definitivos de la Fase 1.1 (prueba profesional teórica) y Fase 2 (pruebas psicotécnicas y aptitudinales), y convocatoria de la Fase 1.2 (prueba profesional práctica).

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4. PUBLICACIÓN: 27/01/2022

Resultados provisionales de la Fase 1.1 (prueba profesional teórica) y Fase 2 (pruebas psicotécnicas y aptitudinales), y convocatoria de la Fase 1.2 (prueba profesional práctica).

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Impreso de alegaciones al listado provisional, a entregar en la Compañía del Tranvía de San Sebastián.

> Descargar impreso (pdf)

 

 3. PUBLICACIÓN: 10/11/2021

Relación definitiva de aspirantes admitidosy excluidos en la convocatoria, y convocatoria de la Fase 1.1 (prueba profesional teórica) y Fase 2 (pruebas psicotécnicas y aptitudinales).

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2. PUBLICACIÓN: 03/11/2021

Relación provisional de aspirantes admitidosy excluidos en la convocatoria, y convocatoria de la Fase 1.1 (prueba profesional teórica) y Fase 2 (pruebas psicotécnicas y aptitudinales).

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Impreso de alegaciones al listado provisional, a entregar en la Compañía del Tranvía de San Sebastián.

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1. PUBLICACIÓN: 26/09/2021

Convocatoria y proceso de selección para la constitución de la siguiente Bolsa de Trabajo para la Compañía del Tranvía de San Sebastián, S.A.:

> Bases de la convocatoria (pdf)
> Impreso de solicitud (pdf)
> Acreditación experiencia (pdf)