Category : Actualités

Dbus se suma al Día Mundial de las Enfermedades Raras

cartel_feder_2017Dbus se suma al Día Mundial de las Enfermedades Raras, que se celebra mañana, 28 de febrero, bajo el eslogan “La investigación es nuestra esperanza”. 

Por ello, mañana todos los autobuses urbanos de San Sebastián lucirán durante toda la jornada el cartel informativo, con el fin de dar una mayor difusión y visibilidad a las realidades que todas las personas afectadas viven en el día a día y en apoyo a las actividades que se realicen en la creación de una mayor conciencia social. 

Delegaciones de Valencia y Asturias visitan Dbus

Dbus ha recibido esta semana en sus instalaciones la visita de varias delegaciones interesadas en conocer Cocheras y el funcionamiento de Dbus. Representantes de EMT Valencia y del Consorcio de Transportes de Asturias se han acercado hasta San Sebastián para conocer al detalle la organización interna de la empresa, así como los sistemas tecnológicos implantados en Dbus y su flota. 

visita_Asturias_2017_02Las delegaciones se han mostrado interesadas por los autobuses eléctricos de Dbus, que disponen de una tecnología más respetuosa con el medio ambiente. En su visita a Cocheras, han podido ver el sistema de mantenimiento y carga de estos vehículos, además de comprobar el funcionamiento de los autobuses híbridos. Dbus cuenta en estos momentos con 3 autobuses 100% eléctricos y 20 híbridos, y constituye una de las flotas medioambientalmente más sostenibles. De hecho, el 25% de la flota de 12 metros es eléctrico-híbrida. 

Asimismo, los representantes de estas entidades han conocido el Sistema de Ayuda a la Explotación (SAE), el sistema antibunching (anti emparejamiento) y de conducción eficiente, el innovador BRT urbano (Bus Rapid Transit) de San Sebastián y el sistema de ticketing, que permiten que Dbus cuente con una alta velocidad comercial (17,5 km/h) y una muy positiva valoración de los/as usuarios/as. 

visita_Valencia_2017_02Las delegaciones también han conocido las acciones comunicativas desarrolladas por Dbus y los sistemas de información para las personas usuarias, que pueden consultar los tiempos de llegada de los autobuses a través de la página web de Dbus, su app oficial para móviles, los paneles electrónicos y otros sistemas de información en las paradas como los códigos QR. También han podido comprobar el funcionamiento del sistema de audio para invidentes, las máquinas validadoras más rápidas y eficientes, así como los sistemas de control y gestión para la mejora del uso, la eficiencia y la seguridad de los autobuses. 

En cuanto a la organización interna de Dbus, las delegaciones han podido comprobar la planificación de los recursos humanos y técnicos en los diferentes departamentos de la empresa que hacen posible que se haya convertido en un referente en el sector. Los técnicos se han quedado gratamente sorprendidos por los datos de utilización de la red de autobuses, el sistema de gestión y el grado de optimización de los gastos de Dbus. 

 
Desde Dbus se considera muy importante establecer relaciones con empresas e instituciones que trabajan para la mejora del transporte urbano, centrándose en las necesidades de su contexto particular pero con una visión global, ya que permite aprender de experiencias externas y obtener una nueva visión de futuro, además de abrir la posibilidad de generar nuevas colaboraciones y proyectos comunes. 

Nuevos folletos informativos de las líneas de autobús de Dbus

flyers_webEl Ayuntamiento de Donostia/San Sebastián y Dbus han editado unos folletos individualizados de cada una de las líneas de autobús urbano de Dbus. Se trata de 30 folletos diferentes, uno por cada línea de autobuses de Dbus. En los folletos se especifica toda la información relativa a cada una de las líneas e incluyen el mapa de la línea, los horarios y los tiempos aproximados entre las paradas principales. 

La finalidad de estos folletos es que los usuarios y usuarias, así como las personas que no utilizan actualmente el transporte público en San Sebastián, tengan una información completa y detallada de cada una de las líneas, para facilitar de esta manera el uso del transporte público urbano. 

En total, se han editado 31.750 ejemplares que estarán disponibles en los próximos días en los diferentes centros culturales de los barrios de la ciudad así como en algunos edificios municipales de atención a la ciudadanía, Udalinfo, San Sebastián Turismo y en las oficinas de Movilidad y Dbus. 

Los folletos están también accesibles en la página web de Dbus www.dbus.eus, desde donde se pueden consultar y descargar de forma individual.

Dbus se suma al Día Internacional del Niño/a con Cáncer

El 15 de febrero, miércoles, se celebra el Día Internacional del Niño/a con Cáncer. Dbus quiere unirse a las actividades organizadas por Aspanogi hacia un mayor conocimiento de la enfermedad y mostrar su apoyo a todos los niños y las niñas que cada día luchan contra esta enfermedad.otsaila_15_minbizia 

Por ello, todos los autobuses urbanos de San Sebastián lucirán este miércoles el cartel de la campaña durante toda la jornada.

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Las personas usuarias de BAT y BARIK ya pueden comenzar a pagar con estas tarjetas sus viajes en Dbus

dbus_06_webLas personas usuarias de las tarjetas BAT (Araba) y BARIK (Bizkaia) ya pueden pagar sus viajes en los autobuses de Dbus y acceder de esta manera a las tarifas bonificadas. Se trata de un proyecto que ha comenzado en la línea 45.Estaciones Renfe-Bus Geltokiak-Antiguo-Aiete y progresivamente se irá extendiendo al resto de las líneas de Dbus haciendo realidad la interoperabilidad en la red de Dbus, que es el operador vasco en autobús que más viajes registra al año.

El proyecto comienza en la línea 45 de Dbus

Dbus es el primer operador en autobús que va a permitir el uso de estas tarjetas en Gipuzkoa. De esta manera, en la línea 45 las personas usuarias de BAT y BARIK no tendrán que pagar el billete en metálico y podrán acceder a las tarifas bonificadas. Cada viaje diurno en Dbus tendrá un precio de 0,93€ y el nocturno 2,10€. Las familias numerosas tendrán un descuento del 20% y 50% sobre las respectivas tarifas, y las tarjetas anónimas permitirán la multivalidación. Para ello, se han instalado nuevas máquinas de pago en los autobuses de Dbus y el personal de conducción ha recibido formación específica. Las maquinas, ubicadas junto al conductor/a, están identificadas con los logos de BAT y BARIK. Estas tarjetas no permitirán transbordos entre líneas de Dbus.

La elección de la línea para este proyecto no es casual, ya que la línea 45 conecta las estaciones de Renfe y autobuses de San Sebastián con el Centro, el Antiguo, Universidades y Aiete. Es una de las líneas que más emplean los/as usuarios/as de otros territorios y que disponen de tarjetas BAT y BARIK.

Interoperabilidad 5Con este proyecto, que durará alrededor de 2 meses, se avanza hacia el billete único en Euskadi, facilitando el pago a las personas usuarias y mejorando la puntualidad y la velocidad comercial de los servicios de Dbus. Se espera que para las próximas semanas se puedan utilizar indistintamente las tarjetas BAT, BARIK y MUGI en todas y cada una de las líneas de Dbus, para lo que los autobuses que vayan permitiendo el pago tendrán colocados los logos de las tarjetas BAT y BARIK en la máquina de pago situada junto al conductor.

Esta medida ha sido posible gracias a la colaboración de diversas instituciones y operadores, entre otros, el Gobierno Vasco, la Autoridad del Transporte de Euskadi (ATE), la futura Autoridad Territorial de Transportes de Araba, el Consorcio de Transportes de Bizkaia, la Autoridad Territorial de Transporte de Gipuzkoa y Dbus.

Nuevo panel informativo en la estación de autobuses

Por otro lado, con el fin de mejorar la información que se ofrece a las personas usuarias, la estación de autobuses de San Sebastián cuenta con un nuevo panel informativo en el que se recoge información sobre las líneas de Dbus con parada en las inmediaciones, así como su ubicación, la forma de llegar y los tiempos de llegada de dichas líneas a las paradas, de manera que las personas que lleguen a la estación puedan planificar sus viajes. 

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Dbus ayuda a los Reyes Magos en el reparto de regalos

cabalgata8Los autobuses de Dbus han ayudado de nuevo este año a los Reyes Magos de Oriente con el reparto de los regalos de Navidad por las calles de San Sebastián. Un autobús híbrido repleto de presentes ha acompañado a sus Majestades en la Cabalgata del día 5 de enero.

Dbus se ha sumado de esta manera a una de las actividades más esperadas por los y las txikis, promoviendo el uso del autobús como medio de transporte público en la ciudad. 

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Incremento de viajes en Dbus en 2016

El número de viajes de autobús en los servicios de Dbus en 2016 ha sido de 28.500.092 (dato provisional) frente a 28.243.454 viajes registrados el año anterior, lo que supone un incremento de 256.638 viajes anuales.

Con estos datos y, en comparación con otras ciudades, San Sebastián continúa a la cabeza en la utilización del autobús. Teniendo en cuenta, además, que se producen otros 3 millones de viajes urbanos en las redes de Lurraldebus y Euskotren, cada habitante donostiarra realiza al año de media 170 viajes en transporte público.

La concejala de Movilidad, Pilar Arana, considera que el incremento de usuarios/as pone de manifiesto que Dbus es un servicio que funciona y que cumple con su deber de ofrecer un transporte público eficaz. Además, ha destacado que durante 2016 han tenido que realizarse multitud de cambios y adecuaciones a los diferentes eventos que han tenido lugar en la ciudad, “en los que Dbus ha mostrado su capacidad de responder a las necesidades de las personas usuarias“. Junto a ello, ha valorado el esfuerzo que la Compañía está realizando “para modernizar su flota y transitar hacia unos autobuses más limpios y sostenibles”, como muestran los nuevos vehículos eléctricos e híbridos que han entrado en funcionamiento en 2016.

img_0464_webLa línea más utilizada en 2016 ha sido la línea 28-AMARA-OSPITALEAK con 4.210.237 viajes, seguida de la línea 13-ALTZA con 3.644.734 viajes y la línea 5-BENTA BERRI con 3.007.457 viajes.

Los meses de mayor utilización del autobús han sido los meses de verano: agosto con 2.597.026 viajes (cifra récord de utilización mensual de los autobuses de Dbus desde su municipalización en 1981), seguido de septiembre con 2.475.161 viajes, julio con 2.447.077 viajes y mayo con 2.378.423.

Durante todo el año, tanto en los meses de invierno como en los de verano, se ha producido en general una mayor utilización del autobús y sin duda ha influido el buen servicio que se ha prestado, principalmente por los altos índices de puntualidad como por la alta velocidad comercial alcanzada, que hace que el transporte público sea para los/as donostiarras el modo de transporte más eficaz para los desplazamientos por la ciudad.

Este incremento de 256.638 viajes en Dbus ha podido registrarse a pesar de que el 12 de septiembre de 2016 se inauguró la nueva estación de Euskotren en Altza y el 6 de febrero de 2016 se trasladó la Estación de autobuses desde Pio XII a la actual ubicación junto a la Estación del Norte (RENFE), que al ser más céntrica, ha supuesto una reducción importante de viajes.

Los días de mayor utilización del autobús durante el año han sido el 21 de diciembre (Santo Tomás) con 118.823 viajes, el 19 de enero (víspera de San Sebastián) con 113.737 viajes, el 16 de agosto con 101.874 viajes, el 20 de diciembre con 100.334 viajes, y el 13 de agosto con 100.061 viajes.

Asimismo, otro aspecto positivo es que los servicios Búho han aumentado su utilización después de 6 años con una evolución decreciente. En 2016 se han registrado 186.030 viajes, 3.505 viajes más que en 2015.

La media de utilización del autobús ha crecido en laborables y sábados (89.858 viajes/día frente a los 89.328 viajes/día del año anterior en laborables, y 67.447 viajes/día frente a los 65.179 viajes/día del año anterior en sábados), mientras que en festivos se ha mantenido la utilización en torno a los 41.500 viajes/día.

Desde Dbus, en 2017 seguiremos trabajando para mejorar la confianza de los/as donostiarras. La apuesta de la ciudadanía donostiarra por el transporte público y el trabajo de  las personas que componen Dbus para mejorar su servicio día a día nos convierten en referencia en el sector.

                           

Los autobuses de Dbus, escenario de una obra de teatro sorpresa

Dentro del proyecto “Teatro social” de Euskarriak (www.euskarriak.eus) que desarrollan San Sebastián 2016 y la asociación Bagera, los autobuses de Dbus fueron ayer jueves escenario de la representación de la obra de teatro “Din dan don” que promueve el uso del euskera. dss_teatro_122016

Las actuaciones tuvieron lugar en los autobuses de las líneas 5-Benta Berri y 25-Benta Berri-Añorga para sorpresa de las personas usuarias de Dbus, ya que los actores viajaban entre los viajeros/as. De esta manera, dentro de los autobuses pudieron disfrutar de pequeñas representaciones inesperadas que buscaban ofrecer una experiencia de viaje distinta en torno a la difusión de la cultura y del euskera. Asimismo, “Teatro social” ha programado más actuaciones sorpresa en otros espacios inusuales de la ciudad. 

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Gran utilización de los autobuses de Dbus el día de Santo Tomás

A lo largo del día de Santo Tomás de 2016, celebrado ayer miércoles 21 de diciembre, se ha registrado una gran utilización de los autobuses de Dbus. De acuerdo con las últimas cifras, todavía provisionales, se han contabilizado 118.125 viajes a lo largo del día en los autobuses urbanos de Dbus.

El uso masivo del autobús desbordó todas las previsiones y todas las cifras anteriores, siendo el sexto día con más viajeros/as en la historia de Dbus desde que ofrece servicios urbanos únicamente en San Sebastián, con 30.000 viajes más que un día laborable medio de diciembre. Con respecto a 2015, la cifra se ha incrementado un 1,3%.

Por líneas, las más utilizadas fueron:

 

–          28-AMARA-OSPITALEAK: 16.611 viajes

–          13-ALTZA: 15.389 viajes

–          5-BENTA BERRI: 15.221 viajes

–          26-AMARA-MARTUTENE: 7.727 viajes

–          17-GROS-AMARA-MIRAMON: 6.643 viajes

–          33-LARRATXO-INTXAURRONDO-ANTIGUO-BERIO: 5.348 viajes

–          9-EGIA-INTXAURRONDO: 5.262 viajes

–          14-BIDEBIETA: 4.965 viajes

 

Para alcanzar este éxito de utilización de los autobuses, a lo largo de todo el día, Dbus puso en marcha un dispositivo especial de refuerzo de las líneas con 20 conductores/as y autobuses adicionales, siendo 230 los conductores/as que dieron servicio a lo largo de la jornada.

 

Asimismo, la colaboración de los Agentes de Movilidad resultó determinante para que el transporte público pudiera funcionar correctamente.

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Dbus dispone de una nueva herramienta para el seguimiento de análisis de aceites

El personal de talleres de Dbus cuenta con una nueva herramienta para el seguimiento del correcto funcionamiento de motores y transmisiones de los autobuses de la flota a través de un sistema de códigos QRs instalado en los autobuses diésel. El proyecto piloto ha sido desarrollado por el fabricante de aceites y anticongelante TOTAL en colaboración con Dbus, que es el primer operador a nivel estatal que dispone de una funcionalidad de este tipo. aceite_home

A través de la web móvil Anac Mobile, los trabajadores de talleres  tendrán acceso directo a los análisis de los lubricantes y anticongelantes que se utilizan en los autobuses. Con el histórico de análisis de aceite motor o anticongelante de cada vehículo pueden comprobar con detalle la evolución distintos parámetros que reflejan el estado de conservación de los lubricantes. Esta es una herramienta de trabajo fundamental en el mantenimiento de los motores y grupos diferenciales que permite a los técnicos adelantarse a una posible avería identificando de manera temprana el  problema. Se trata en definitiva de mejorar las labores del mantenimiento preventivo.  

Por otra parte, el consumo de combustible ha disminuido notablemente en los últimos años gracias a la incorporación de vehículos de tecnología más respetuosa con el medio ambiente y a la implantación de sistemas tecnológicos como el sistema EKObus para una conducción más eficiente. 

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